酒店RCU智能客控系统到底是什么?

1、在科技日新月异的今天，酒店业正迎来一场彻底的变革，这就是RCU智能客控系统——一款旨在提升住客体验并革新酒店行业的创新技术。它将传统的客房控制方式升级为手机一键操控，甚至通过声音或动作即可实现房间内所有电器设备的智能化管理。

2、客房控制系统，通常称为客控系统，是一种高度集成的酒店管理解决方案。它利用计算机技术，包括控制、通讯和管理等核心要素，构建在每个客房内的专用网络平台上，即RCU（Room Control Unit）。这个系统负责智能化管理与控制一系列客房设施，如安防系统、门禁系统、中央空调、智能灯光、服务系统以及背景音乐等。

3、酒店的客控系统是一个综合性的管理系统，集成了智能灯光控制、空调控制以及服务管理，展现了智能化、网络化和规范化的特性。它融合了科学管理理念与先进技术，帮助酒店管理人员和员工处理大量动态复杂的数据，实现从经验管理到科学管理的转变。

4、在成本考量上，RCU方案以性价比著称，低硬件和安装成本，加上稳定的电力供应和保护设计，确保长期稳定运行，适合追求效率和成本的中高端酒店。灵活适应各种场景，施工阶段可根据客房需求调整配置，无论是新装还是改造，都得心应手。无线技术领域，蓝牙mesh客控系统正崭露头角。

5、RCU，即英文Room Control Unit的简称，意为“客房控制器”，属中高档酒店宾馆以及智能建筑，智能家居行业的专用术语。其中酒店部署客房控制系统时使用的较多。RCU具备微处理功能，即集成MCU（Micro Control Unit）中文名称为微控制单元，能通过无线控制所有的客房电器、灯具及插座等。

RCU应具备功能

RCU以其先进的模块化设计展现了卓越的灵活性。设计初衷是为了适应各种工程环境，便于选择配套设备，且具有强大的扩展潜能。它提供了两种主要的控制模式：集中控制和分散控制，甚至可以额外配备遥控功能，实现多元化的组合控制。

客控系统具备故障上报功能，能自动检测终端负载的工作状态，一旦发现异常，立即向监控中心报告，显著提高酒店维护效率。在空调管理上，系统可以根据租房状态和插卡情况，自动切换运行模式，如普通、循环、强力、节能和睡眠等，既提供个性化服务，又有利于实现酒店的绿色节能目标。

RCU的主要参数如下：工作电压：AC200V至AC240V，适用于标准家庭电力供应。 额定功率：16W，保持设备的低能耗。 CPU配置：拥有三个CPU，主频分别为24M/12M，提供高效处理能力。 工作温度范围：0℃至70℃，确保设备在各种气候条件下的稳定运行。

RCU具备微处理功能，即集成MCU（Micro Control Unit）中文名称为微电脑控制单元，能通过无线控制所有的客房电器、灯具及插座等。

客房控制系统运行模式

1、无人模式 客房在无人入住时，RCU自动进入省电模式，显示为待租状态。 空调可远程网络控制，根据软件设定自动调整温度，如冬季15度，夏季28度。 卫生间排风扇定时运行，保持空气质量。 入住模式 前台软件监控设备状态，客人入住后，空调转为舒适温度，如24度。

2、无人模式：客房在无人时转为待租模式，RCU处于省电模式。空调可远程控制，例如冬设15度、夏设28度，淡季可关闭节能。卫生间排风扇定时工作。 入住模式：前台软件显示客房状态，客人办理入住后，空调自动切换至舒适模式。门锁和灯光根据门磁开关自动调整。

3、客控系统还提供多种运行模式，以适应不同的情况。例如，无人模式可以在客人离开房间时自动关闭不必要的设备以节约能源；入住模式可以自动调整客房内的环境设置以满足客人的需求；欢迎模式则可以在客人入住时提供特别的欢迎效果，提升客人的入住体验。

4、客房内智能化控制系统依托于单个客房控制器，它具备独立运行的能力，为客人的住宿体验提供了全面的控制服务。主要功能包括：客房服务管理：系统简化了对客房服务的需求，让酒店工作人员能高效管理各类服务请求。灯光智能控制：客人可通过遥控或手机应用轻松调整室内光线，实现节能和个性化设置。

5、提高酒店运营效率：酒店客房控制系统能够实现对客房设备的远程监控和管理，从而大大提高了设备的运行效率和可靠性。这不仅可以减少酒店的维护成本和人工成本，还能确保客房设备始终处于最佳状态，为客人提供更好的服务。

6、前台将客房状态改为“待租房态”时，酒店智能控制系统将该房空调自动运行。当前台将房态改为“退租房态”时，房间空调自动关闭。插入其他房卡，空调即由人工操作。空房节能模式：前台若将房态转换为空房状态时，此房间空调运行同退租模式。

酒店客房控制系统

1、客房内智能化控制系统依托于单个客房控制器，它具备独立运行的能力，为客人的住宿体验提供了全面的控制服务。主要功能包括：客房服务管理：系统简化了对客房服务的需求，让酒店工作人员能高效管理各类服务请求。灯光智能控制：客人可通过遥控或手机应用轻松调整室内光线，实现节能和个性化设置。

2、智能客房管理系统：主要包括智能灯光控制、空调控制、窗户窗帘控制等。通过智能化技术，客人可以通过手机APP或者房间内智能控制面板，实现对房间内设备的控制，提供更为舒适便捷的住宿体验。同时，酒店管理人员可以远程监控客房状态，提高管理效率。

3、酒店客房智能控制系统或酒店智能客房控制系统。这种系统可以通过语音指令控制客房内的设备，如灯光、窗帘、空调等，提高客人的使用便利性和舒适度。在国内，部分知名的酒店品牌如华住、锦江、洲际等已经开始在酒店客房中引入这种智能控制系统。

4、AirDroid Business MDM可以用于管理移动广告设备，包括监控设备使用情况、更新设备应用程序、配置设备设置、远程锁定或擦除设备等功能。对于移动广告设备管理和应用，AirDroid Business MDM能够提高设备管理的安全性和效率，保障设备数据的安全性，提高广告设备的稳定性和可靠性，从而提高广告投放效果。

5、酒店财务管理系统 此系统主要用于管理酒店的财务活动，包括收入管理、支出管理以及账目管理。通过财务管理系统，酒店可以实时监控收入情况，包括客房收入、餐饮收入等各个方面。同时，该系统还可以帮助酒店进行成本控制和预算管理。酒店营销管理系统 该系统主要用于酒店的市场推广和客户管理。

酒店智能客控方案介绍(全文干货,极具收藏价值!)

1、无线技术领域，蓝牙mesh客控系统正崭露头角。针对老旧酒店的改造，蓝牙mesh以其易部署、低成本和高安全性脱颖而出。例如，蓝牙mesh客控系统通过标准化硬件，无需大动干戈，仅需手机APP就能轻松配网，实现灯具、门锁、感应器的智能控制。

酒店客房控制系统特点和优势

系统兼容性强，可以与多种门锁系统无缝对接。其独特的故障保护设计确保在控制器故障或电力中断时，原有开关仍能正常工作，消除业主对电子设备安全性的顾虑。最后，系统采用工业级标准，性能稳定可靠，独立于网络，能有效抵御网络故障带来的影响，保证酒店运营的顺畅进行，维护酒店的信誉和形象。

酒店客房控制系统的优势显著：- 提升客户体验：系统通过简化客房控制，增加了客人的舒适度和便利性。- 节能减排：通过智能控制，减少能源消耗，降低酒店运营成本。- 提高管理效率：自动化系统提升酒店管理效率，同时减少管理开支。 操作步骤如下：- 开启智能终端：客人启动智能终端以访问系统。

酒店客房控制系统的优势主要有以下几点：提高客户体验：酒店客房控制系统可以提高客户入住的舒适度和便捷度，客人可以通过一个智能终端轻松地控制客房内的各种设施和设备，从而提高客户体验。